Accesibilidad
Última actualización: 11/09/2026
Índice: 1. Alcance de esta declaración; 2. Nivel de conformidad; 3. Medidas aplicadas; 4. Limitaciones conocidas; 5. Comunicación de incidencias; 6. Revisión.
1. ¿A qué se aplica esta declaración?
La presente declaración de accesibilidad se refiere al sitio web de Ramakalu. Su finalidad es informar de forma clara sobre el estado de accesibilidad de los contenidos y sobre la vía disponible para comunicar dificultades de acceso.
La accesibilidad se entiende como un requisito de calidad y de igualdad de uso, de modo que la información del sitio pueda ser percibida, operada y comprendida por el mayor número posible de personas.
2. ¿Cuál es el nivel de conformidad declarado?
Este sitio se ha revisado con referencia a las WCAG 2.2, nivel AA. Tras la comprobación realizada por el equipo encargado del mantenimiento del sitio, se concluye que el sitio cumple parcialmente con dichos criterios.
La evaluación indicada procede de una autorrevisión interna efectuada por quienes gestionan y actualizan la web. Dicha revisión no constituye una certificación externa ni una auditoría independiente.
3. ¿Qué medidas de accesibilidad están implantadas?
Con el fin de mejorar el acceso a la información, se han aplicado, entre otras, las siguientes medidas:
- navegación y uso funcional mediante teclado en los elementos principales de interacción;
- contraste suficiente entre texto y fondo en la mayor parte de las páginas y componentes;
- texto alternativo en imágenes con función informativa;
- estructura jerárquica de encabezados para facilitar la comprensión del contenido;
- identificación reconocible de enlaces y controles interactivos;
- lenguaje claro y organización del contenido en bloques breves y listados;
- formularios con etiquetas comprensibles e instrucciones visibles;
- diseño adaptable a distintos tamaños de pantalla y ampliación del contenido sin pérdida relevante de información.
4. ¿Qué limitaciones conocidas existen?
A pesar del esfuerzo de mejora continua, subsisten algunas limitaciones conocidas. Determinados contenidos gráficos de carácter decorativo pueden no aportar contexto adicional, algunos documentos o recursos incrustados de terceros pueden no alcanzar el mismo nivel de accesibilidad y ciertos contrastes o estados de foco podrían requerir ajustes puntuales en futuras revisiones.
Asimismo, la visualización de mapas o contenidos externos integrados en páginas de contacto puede depender de tecnologías ajenas al control directo del titular. En esos casos, puede existir una experiencia desigual según el dispositivo o el producto de apoyo empleado.
5. ¿Cómo puede comunicar una incidencia o solicitar información accesible?
Cualquier persona puede informar sobre barreras de acceso detectadas o solicitar contenido en un formato más accesible mediante el correo electrónico info@ramakalu.example o el teléfono +34 952 850 584. También puede dirigirse por escrito a C. de Orense, 32, Planta 2, Oficina 35, 28020 Madrid, España.
Para una tramitación eficaz, conviene indicar:
- la página o funcionalidad afectada;
- el problema encontrado y, si es posible, cómo reproducirlo;
- el dispositivo, navegador o tecnología de apoyo utilizados;
- un medio de contacto para facilitar la respuesta.
6. ¿Cuándo se revisó por última vez?
La revisión de esta declaración y del estado general de accesibilidad del sitio se realizó el 11/09/2026. El contenido podrá actualizarse cuando se introduzcan cambios técnicos, editoriales o funcionales que afecten a la accesibilidad.
Las consultas relativas a esta declaración pueden remitirse a info@ramakalu.example. El titular atenderá las comunicaciones recibidas dentro de su horario de atención: Lunes a viernes, de 09:00 a 19:00. Sábados, de 09:00 a 14:00. Domingos cerrado.